作者｜汪梦婷

3月15日上午，招商证券发布关于交易系统故障的情况说明，并就此向投资者致歉。

招商证券表示，集中交易回报系统出现处理延迟等故障，导致部分客户未及时收到成交回报信息、撤单交易受影响。对此，公司立即调动资源，紧急排查，反复验证、测试，目前故障已排除，系统服务恢复正常。

3月14日早盘，招行证券APP因系统出现故障、无法买卖撤单而登上热搜。彼时招商证券回应媒体称，早间交易系统出现问题，目前问题已经解决，功能已经可以实现。

直到3月14日收盘，仍有投资者反映功能并未完全恢复，并希望招商证券尽快出台赔付方案。

券商系统故障事件时有发生，对此造成的损失会如何处理，是投资者普遍关心的问题。

2021年10月9日，富途证券也因系统问题交易中断，彼时富途证券公开致歉，并表示将根据客户具体的情况沟通对应的补偿方案。

2021年10月28日，同花顺也因为网络崩溃登上热搜，出现无法正常运行，用户出现登录异常、软件数据显示异常等问题。28日晚间，同花顺即公告宣布，收到了浙江证监局下发的警示函。

但今日招商证券发布的情况说明中，并未提及后续的理赔方案。

招商证券是国内大型券商，2021年前三季度，招商证券实现营业收入217.82亿元，同比增长21.67%，归属于上市公司股东的净利润85.01亿元，同比增长16.92%。截至2021年6月末，招商证券客户数量超过1300万户，APP月度活跃用户数（MAU）同比增长20.7%。

但近两年招商证券股价下滑明显，2021年全年跌近23%，2022年开年至今已跌近20%。截至3月15日早盘收盘，招商证券报14.23元/股，跌幅为2.4%，总市值约1238亿元。

关键词： 招商证券 同比增长