据北京海淀区市场监管局消息，近期有媒体曝光叮咚买菜北京三元站前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题，对此海淀区市场监管局高度重视、立即行动，于3月16日对其进行了行政约谈，同时秉承“四个最严”的原则，即刻开展专项行动，及时回应社会关注，具体行动包括：

一是开展行政约谈。对北京不姜就电子商务有限公司（叮咚买菜）总部相关负责人进行行政约谈，要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任，帮助企业查找出现问题的深层次原因，提出解决问题的思路和建议，指导企业对124个前置仓开展全面自查，主动发现风险、消除隐患。

二是及时立案调查。本着“从快、从严、从重”的原则，对北京不姜就电子商务有限公司进行立案查处。

三是开展专项检查。海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”、“美团买菜”、“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查，努力做到“发现一个问题，净化一个行业”，坚守食品安全防线。

对于北京前置仓出现的问题，叮咚买菜也在微博上进行了公开致歉并汇报了整改情况。

叮咚买菜表示，公司已第一时间暂停涉事站点北京三元站的运营，公司CEO梁昌霖作为第一责任人进行专项调查和整改小组调查，发现《新京报》报道中披露的该店问题属实。

3月16日凌晨，叮咚买菜对全国所有前置仓和服务流程进行排查，并进行交叉督察，实现活鱼和冰鲜鱼严格区分，加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁，避免类似情况再次发生，并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案。同时对现有前置仓监控设备进行升级，实现无死角监控，并欢迎用户随时监督。

银柿财经记者注意到，除了上述的食品安全问题，在黑猫投诉平台上也有用户表示买到腐烂水果，临期变质发臭等问题。

受消息影响，美股盘前叮咚买菜（DDL.US）一度暴跌近25%，截至发稿，跌幅缩窄至7.29%。

值得一提的是，就在不久之前，盒马鲜生CEO侯毅在朋友圈发文称，叮咚买菜估计马上要爆仓…..靠投资方的资本无序扩张，价格补贴，赢得市场是不长久的。

根据叮咚买菜财报，2021年全年，公司营收为201.2亿元，同比增长77.5%，净亏损64.29亿元，同比扩大102.36%。2019年至2021年，叮咚买菜累计净亏损近115亿元。

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