俞女士是一名房产中介业务员,她说自己介绍了三个客户到杭州桐庐德信地产的项目买房,最终只拿到了一份佣金。
俞女士在桐庐从事房产中介工作。她说去年9月份,梅林路上有一个叫德信赋富春云庄的楼盘拿到了预售证,她开始介绍客户来这里买房。
俞女士:“我是外场的分销,通过给他们介绍客户获得我们该有的佣金,一般是百分之一左右,每个楼盘不一定。开盘第一个月,去年十月份,成交了三个客户。第一个客户跟我是朋友关系,直接带过来看了后第二天来付钱的,第二个客户是第一个客户的朋友,第三个客户也是第一个客户带过来的,现在是两个客户拒绝给我结佣。”
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俞女士介绍,三个客户是同一天支付定金的,挑选的房子也是楼上楼下挨着,每套房子的房价都在230万左右。今年7月份,她收到了第一个客户的佣金,24000多元,另外两个客户的佣金迟迟没有收到。她说,这跟去年销售时的“撞单”有关系。
俞女士:“第二个客户是由我从这边大门一直带到沙盘,带到样板房结束,付定金时出现另一个销售跟我抢业绩。(凭什么抢业绩呢?)德信之前给我的说法是,德信房地产以报备为主,只要任何房产销售报备了客户的电话号码,即使不带看也会把客户判给报备的人。(撞单的销售报备过第二个客户?)对。(什么情况下报备的?)是比我早报备两天。(怎么得到客户联系方式的?)这个我不清楚了,之前姓倪的领导承诺结佣给我三万元,到我手上后,因为有撞单行为,再分给另外一个销售一半,但是没有按承诺结给我佣金。”
俞女士说,更让她不能接受的,是第三个客户的情况。
俞女士:“第三个客户是由我报备到我带看,到成交一直没人抢单子,直到今年七月份,他们突然通知我这个客户有问题,不给我结佣,说这个客户也被报备了。(他是怎么被报备到这里呢?)我跟他联系过,他说有可能在商场领取奖品的时候,地推搞活动时被登记了号码。”
俞女士认为,第三个客户从约看、带看、付款到选房都是她负责对接的,佣金应该支付给她。
俞女士:“我们也是比较辛苦的行业,都是以带看为主的,天气热四十度的太阳,难道在办公室输入一个电话号码,就有钱可以分吗?这是不成立的,我们都是靠自己劳动成果的,我现在就是觉得,德信地产在诈骗我的劳动成果。”
在桐庐德信赋富春云庄售楼处,记者希望先向现场的负责人核实一下俞女士的说法,工作人员将记者带离沙盘销售现场,等了一会儿,没有工作人员出面介绍情况。
杭州桐庐德信赋富春云庄 工作人员:“我们留一个联系方式,我们公司新闻发言人会把相关情况跟你们反馈的。”
俞女士提供了一位售楼处俞经理的电话。
杭州桐庐德信赋富春云庄 工作人员:“(销售带人去买了三套房,佣金只拿到了一套。)我不是媒体发言人,我这边不方便说话。(当时介绍人买房时你在不在职?)不好意思。”
对方挂断了电话。截至第二天发稿,德信方面没有对相关情况进行反馈。俞女士表示会考虑通过法律途径解决此事。