今年10月，张先生在“T3出行”租了一部车打算从事网约车服务行业，租期为半年。不过最近，张先生因为四川老家有事想提前退车解约，可解约过程却让他不太愉快。

网约车司机退车 疑遭违约金“临时加价”

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租车时，工作人员向张先生介绍，提前退车产生的违约金为剩余租金的20%。每个月租金是3980元，以未履行的5个月租期进行计算，剩余租金共计19900元，违约金则为3980元。但实际退车时，张先生表示遭到了“临时加价”，违约金从20%提升至剩余租金的30%，即5970元，多了近2000元。对此，张先生表示不能接受。

张先生：一开始的时候也没有跟我说，如果说清楚的话我觉得可以接受。因为现在是有事，我也急着要走，所以说看这边怎么协调，也不是说非得按照我的要求，也不是说非得按照他们的要求，还是希望能够协商的。

当下，记者查看了张先生签署的租车协议，确实看到退车条款中有写到需提前30天告知，但未提到若无提前告知，需要增加违约金的条款。

调解当天 公司方未给出处理办法

随后，调解小组陪同张先生来到了“T3出行”福州办公点，被告知该公司目前处于居家办公状态。记者随后通过微信电话与工作人员取得联系，对方表示此事由专员处理，待其反映后，会由公司专员与记者取得联系。

法律人士：公司方加价要求不合理

对此律师表示，公司作为提供格式合同的一方，对于限制或加重客户责任的相关条款，应该对张先生做充分提示及说明义务。

律师 蔡思斌：首先租车协议实际是公司单方制定的格式化合同，即便是张线索没有充分阅读，公司作为提供格式合同的一方，对于限制或加重客户责任的相关条款，应该对张先生做充分提示及说明义务，而且合同本身也并没有规定如未提前30天应该增加违约金的条款。无论是否提前30天，张先生的违约责任承担的金额，计算方式都是以剩余租期租金的20%为基础的，在这种情况下，是不是提前30天通知，并不直接影响违约金的金额，所以我们认为张先生无需承担额外的违约金。

调解小组建议张先生这段时间先开展网约车业务，等满30天后，再与公司进行交涉。关于此事，《帮帮团》还将持续关注。

关键词： 工作人员 格式合同