随着跨境贸易逐渐成为中国经济“新动能”的重要组成部分,不少企业在全球化的浪潮中早早崭露头角,成为中国企业出海叙事中的真正主角。随着互联网时代的到来,这些外贸“先行者”面对日新月异的海外环境和出海模式,也开启了全新的蜕变之旅。
不把“鸡蛋”放在一个篮子里
作为国内日用杂品出口领域头部品牌,荆州市爱洁日用棉签股份有限公司(以下简称 “爱洁棉签”)成立于2005 年,专业生产中、高档棉签。从一开始,爱洁棉签就坚定不移走上了外贸出口的道路。凭借先进的生产设备、丰富多样的产品线、广阔的国际市场以及良好的行业认证,爱洁棉签在日用杂品领域占据着重要地位,产品远销美国、加拿大、欧洲、日本、中东等全球 30 多个国家和地区,备受消费者喜爱。
爱洁棉签总经理王欢也是最早一批接触外贸生意的人之一。2000年上大学后,她就开始为外贸企业担任翻译工作。即便在学校成为辅导员、助教,她依然不改对外贸的热爱之心,后来毅然“出走”企业,开启了充满挑战却又风风火火的“逆行人生”。
经过20多年的摸爬滚打,王欢在外贸领域积累了丰厚的经验,一度将小小的棉签做成近亿的生意。然而,随着国际需求不断收缩和竞争环境日益严峻,爱洁棉签的业务受到冲击,公司也到了做出改变的关键时刻。王欢意识到,之前最大的问题就是把鸡蛋都放在一个篮子里,为此她带领团队积极拓展新的市场,以期更好地增强企业的外贸经营韧性。
后来,经过一系列重新分析海外市场环境,定位不同目标市场、洞察不同市场客群,以及重新梳理针对不同市场的海外营销策略等,爱洁棉签成功扩大海外营收,实现了逆势增长。
全面提升出海“长期”竞争力
针对海外营销,爱洁棉签选择联手中企跨境,并且凭借专业的出海营销工具和服务,中企跨境帮助爱洁棉签在不同海外市场建立真正的核心竞争力,实现业绩和品牌的双重提升。
依托充分的市场调研,中企跨境为爱洁棉签搭建的出海独立站,通过全球化的设计,帮助企业重新塑造品牌形象,助力爱洁棉签进一步提高品牌在国际市场的知名度;同时通过出海独立站与线上多个销售渠道的打通,帮助爱洁棉签有效提升线上营销效率,线上销售额大幅增长。
在这个过程中,中企跨境展现出的长期服务理念,得到爱洁棉签的高度认可。王欢表示:“中企跨境始终将我们的体验放在至关重要的位置,从始至终都不遗余力地为我们提供最为优质的服务。中企跨境的团队以其丰富的专业知识和深入的行业洞察力,为我们进行详尽的咨询与规划建议。他们耐心地倾听我们的需求和期望,通过深入的沟通与交流,为我们量身定制最适合的解决方案。无论是对于跨境业务的初步了解,还是对于具体项目的详细规划,中企跨境的服务都展现出了极高的专业性和敬业精神。”
除了搭建出海独立站,中企跨境还通过优化出海独立站的转化路径,使得海外客户可以快速与爱洁棉签的相关销售人员建立联系,帮助爱洁棉签有效提升询盘转化效率;通过优化关键词和出价策略,帮助爱洁棉签实现海外营销广告投放更加精准,在提升营销ROI的同时,也为爱洁棉签大幅提升网站访问量,以及带来了有效的询盘。据王欢介绍,通过在 Google 及其广告合作伙伴的网站上展示广告,一个月的时间,中企跨境就帮助爱洁棉签获得了一个高质量大单的询盘。
为了进一步提升企业国际化水平,中企跨境则通过一站式智能管理平台,为爱洁棉签解决了营销过程中存在的零散单一、管理不便、成本高、效率低等问题;通过提升企业邮箱的稳定性,助力爱洁棉签能够及时与客户进行沟通,确保订单的顺利推进,为海外销售业绩增长打下坚实的基础。
制造企业出海,并非一朝一夕的事情。基于对海外市场及国内全供应链体系的理解,凭借全场景海外媒介资源、全渠道客户维护管理,中企跨境以一站式、全链路赋能体系,帮助爱洁棉签在海外市场精准实现精细化运营、持续创新和品牌建设,激活了国际化布局的长期动能。
未来,中企跨境将携手更多像爱洁棉签一样的老牌出海企业,继续探索出海“长期主义”新模式、新路径,巩固外贸发展韧性,激活全球竞争优势,助更多成熟型外贸企业从浅滩跨入深海,打开制造业出海新范式。
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