日前，国际权威财经媒体《银行家》公布了2022年全球银行1000强最新榜单。按一级资本排名，东莞农村商业银行位居全球商业银行业第215位，较去年上升46位，排名连续五年上升。

东莞农商银行是一家具有独立法人资格的总行级地方性股份制商业银行，历史可追溯至1952年，前身是东莞市农村信用合作联社。2005年，东莞农商银行完成统一法人体制改革，2009年完成股份制改制，2021年9月29日成功在香港联交所挂牌上市(股份代号：9889.HK)，成为全国第13家上市农商银行、H股第4家上市农商银行，也是东莞市首家上市地方法人金融机构。

保障新市民金融服务更可得、更便利，东莞农商银行以科技赋能基础金融服务，打造6家“新市民金融服务示范点”，搭建“智能服务区”“幸福莞家区”和“莞梦起航区”三大专区，为新市民提供特色金融服务。

(资料图)

保障新市民金融服务更系统、更均等，东莞农商银行依托基础金融服务，以点带面推动新市民金融服务落地见效，将高质量新市民金融服务拓展至就业创业、住房保障、教育培训、医疗养老保障等民生领域，让拼搏在城市中的新市民安居更安心。

助力新市民

“业有所成劳有所得”

助创业，东莞农商银行以数字赋能，丰富新市民客群创业信贷产品。针对新市民客群的创业形态、收入特点、资金需求等特征，该行充分运用信息技术，精准评估新市民信用状况，优化创新适用于新市民客群的信贷产品，助力新市民客群实现创业增收。

稳就业，东莞农商银行创新产品，完善对新市民客群就业集中企业的信贷产品，加大对吸纳新市民就业较多的小微企业融资需求支持力度，完善创新小微经营贷款产品，助力企业更好地发挥新市民就业带动作用。

保所得，东莞农商银行基于新市民工资易拖欠问题，与政府相关部门合作，建立资金监管平台，配合政府部门完善农民工工资支付监控预警，保障农民工工资及时足额发放，助力保障新市民合法权益，增强新市民的安全感。

助结算，东莞农商银行开发“易代发”产品和代收业务系列产品，为新市民提供优质代扣代付服务，配套金融服务权益，增加新市民的金融服务便利感。一方面，该行针对代付业务企业员工实行六项费用减免，分别是代发手续费、工资卡年费、工资卡工本费、手机银行转账收费、小额账户管理费、异地取现手续费，该行为新市民代发客群提供代付费用优惠服务，增强新市民客群获得感；另一方面，为新市民及其子女社保参保提供便捷金融服务，提升非莞籍常住人口参保率，促进安居乐业氛围，提升新市民的幸福感。

助力新市民

“住有所居事有所便”

保障新市民购房需求，东莞农商银行在房地产贷款业务“强监管、严调控”的态势下，配套更多的住房按揭信贷资源，运用客户数据及技术手段，多维度科学审慎评估新市民信用水平，对符合购房政策要求且具备购房能力、收入相对稳定的新市民，满足其购房信贷需求，助力新市民实现“安家梦”。

保障新市民租房需求，东莞农商银行好易租产品通过数字化、智能化平台向业主及租户提供包括出租房产管理、租金收缴管理、财务收支分析等一站式房屋租赁管理服务。在此基础上，探索建设房屋租赁服务平台，在有效解决业主“收租难”“记账难”的同时，将业主客户和银行潜在租户客源有效连接，打造“金融+场景+服务”的新生态模式，不断完善住房租赁市场供应。

助力新市民

“幼有所育学有所教”

东莞农商银行相关负责人介绍，该行代理有学生险、少儿健康保障保险及教育金类等保险产品，定期开展不同类型的沙龙活动，聚焦新市民子女教育痛点，为新市民提供多种子女教育金规划方案设计。

在做好产品服务同时，该行嵌入教育咨询服务，给新市民带来更多的教育资源，举办留学咨询活动、财商类活动等公益活动。

此外，东莞农商银行通过开展少儿财商沙龙或银行网点参观学习职业体验等，让小朋友在寓教于乐中学会简单实用的财商知识，学会管理零用钱，学会和时间做朋友。

助力新市民

“病有所医老有所养”

助新市民“病有所医”，东莞农商银行一方面主动争取代理东莞政府指导普惠型健康保险产品“莞家福”；另一方面，增加重疾类商业保险和百万医疗险的准入代理，通过日常活动积极向广大企业单位和村委组织推广，减轻客户就医负担，让每个家庭更有安全感，满足广大客户多层次医疗保障需求，助力东莞市多层次医疗保障体系的建设。

助新市民“老有所养”，东莞农商银行积极代理商业年金保险及长期护理保险，目前已代理二十多款。后续，还将规划引入政策性养老保险产品，可为不同行业群体定制专属养老方案。

此外，东莞农商银行通过新媒体、微沙龙、知识讲座、进村入企等形式宣传普及养老金融知识，为新市民提供咨询服务；在做好产品服务的同时，利用合作保险公司的资源在保险产品服务中嵌入就医绿色通道，提供线下陪诊、专家会诊、养老社区、紧急救援等增值服务，满足差异化需求，增强新市民保险服务的可得性和便利性。

值得一提的是，为持续提供稳定性、长期性、普惠性特点的存款产品，东莞农商银行推出“安心存”定期存款，1万起存，保本保息，利率最高可较基准利率+75bp，期限有3个月、6个月、1年、2年、3年、5年，满足老年人财富保值增值需求。

（文章来源：南方日报）

关键词： 科技赋能 金融服务