古有李鬼冒用江湖好汉李逵的名号劫不义之财，今有山寨APP打着正牌APP的旗号行诈骗之事。临近年底，又到了山寨APP横行的高峰期。

随着网络诈骗手段不断翻新，山寨APP伪装成正规金融平台实施诈骗的案件屡见不鲜，特别是一些知名度较高的平台，成为骗子们冒牌的首选。据悉，自今年3月以来，服务用户超1400万的中原消费金融，就收到多名群众反映该平台被山寨的情况。面对“李鬼”APP的套路，中原消费金融这支正牌“金融豫军”，从事前全力防范，到事中搭建沟通桥梁，再到事后积极帮助消费者维权，坚决守护消费者指尖安全，积极履行社会责任并丰富其内涵。

识破“李鬼”APP的套路，事前全力防范不容忽视。除了长期坚持防诈骗金融知识普及，中原消费金融也在积极探索更多新途径。首先，在中原消费金融官网、官微等自有平台发布消费者提示公告，并长期置顶。其次，通过权威媒体发声，凭借其传播力与影响力，覆盖更多消费者，还原消费者被山寨APP套路的案例，对消费者起到深刻的教育警示作用。

除了进行事前教育宣传，畅通平台与金融消费者的沟通渠道，也是强有力防范诈骗的方式之一。为了打通与消费者的沟通桥梁，中原消费金融成立了一支强有力的“客服团队”，并形成完善的管理组织架构与工作制度，成功构建起与消费者沟通的桥梁。消费者通过其官网、APP、投诉受理热线、微信公众号、支付宝生活号等渠道，都可以进行业务咨询与反馈。在“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式下，与客户保持密切联系，在客户遇到山寨APP时，及时阻止，为客户的钱袋子再添一道保障。

山寨APP狡猾多端，实施诈骗后常常是“凭空消失”，使得消费者的损失难以追回。在接到消费者被山寨APP套路的反馈后，中原消费金融第一时间向属地公关机关报案，并积极帮助金融消费者维权。中原消费金融也特此提醒广大金融消费者，在办理贷款业务的过程中，正规金融平台不会收取保证金、认证费、解冻费、激活金、服务费等名目的费用，广大金融消费者一定要擦亮双眼，提高警惕，保护好自身财产安全。

作为普惠金融的深度实践者和创新者，让金融服务深入田间地头的同时，中原消费金融也通过切实行动，积极主动履行社会责任。近期，中原消费金融先后荣获“2021财星榜金牌社会责任奖”、 “年度社会责任领航企业”称号。对中原消费金融来说，这是肯定，更是激励和鞭策。

未来，中原消费金融将始终坚持“创新服务、普惠民生”的理念，做“负责任的金融”，不断升级迭代、优化用户体验，为经济社会发展贡献更多力量!

关键词： 山寨APP 消费 金融 中原消费金融