4月20日

(资料图片仅供参考)

中国铁路公众号发布

五一期间全国车票发售情况：

4月28日-29日是五一假期出行高峰

主要到达城市有

北京、广州、上海、成都、武汉、

杭州、西安、南京、长沙、重庆

你买好五一出游的高铁票了吗？

你心仪的目的地是哪？

近日

#高铁无座也是可以坐的#

这一话题在网络引起热议

有网友表示

“高铁无座不是真的无座

是‘无固定座位’

可以根据座位上方的指示灯

寻找可坐的座位”

该网友还帖出了

详细的指示灯示意图

↓↓↓

记者就这一话题致电12306客服热线

12306相关工作人员表示：

大多数情况下列车的无座票指的是无预留座位票，也就是说，在有空位的情况下乘客是可以坐的，或者让工作人员帮忙寻找座位，如果车厢都坐满的情况下，无座乘客只能站着。

部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯，乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况，其中绿灯亮表示此座席未售，无座乘客可以使用；红灯亮表示此座席已售，无座乘客不可使用；而黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售，但是此座席的中间区段已售，无座乘客可在本区间使用。

该工作人员提醒，由于火车票是在火车出发前一直售卖的，可能会存在绿灯座位变为黄灯，又变为红灯显示的情况。

广州市消委会发布

“五一”出行建议

“五一”假期临近

广州市消委会发布

“五一”旅游消费小贴士

在出行方式、行程安排和民宿预定

三个方面为消费者提出旅行建议

帮助消费者

“玩得开心”“食得放心”“买得顺心”

市消委会建议

↓↓↓

01

在出行方式上

如果选择跟团游，需要选择资质全、信誉高、口碑好的正规旅行社；签订书面合同，约定路线、行程、交通、食宿标准等重要信息，并充分了解违约金、退款条件及比例等细则。

自由行需详细规划，了解风俗，建议制定旅游计划，提前预订车票、机票、门票、住宿等，并预先了解目的地的风俗习惯，避免发生不必要的误会。

自驾游在出行前应对车辆进行全面检测，确保车况良好。前往山岳型、峡谷型、涉水型区域，应密切关注天气和路况预报，合理规划和调整出行路线。

02

行程安排上

应兼顾安全与文明。出行前尽可能提前告知亲友自己将前往的目的地及行程安排，尤其是与同学好友结伴出行的学生，更应将行程安排告知家长，途中随时与家长保持联系。旅途中要防范风险，选择证照齐全的酒店民宿，乘坐合法运营的交通工具，不前往未开发的区域或违规私设的“景点”。参与漂流、潜水、攀岩等高风险项目，选购相应的旅游意外保险。在景区里要严格遵守景区内的拍照摄像规定，不涂刻、不攀爬、不触摸文物。前往涉山涉林景区，应严格遵守相关法律规定，不携带火种、不吸烟、不用明火野炊。

03

民宿预订方面

要细看评价与规则。建议不要只根据商家过度修饰的美照挑选民宿，还应着重参考其他消费者上传的真实图片和评论来避免“踩坑”；认真阅读平台的退订规则，选择条款公平的民宿。

此外，还应与商家提前沟通，确认退改订民宿所需承担的责任，并协商后续处理方式，尽可能降低事后出现纠纷的概率；入住后尽快检查房间设施，查看是否存在与商家宣传不符的情况，并注意保存订单、支付凭证、宣传资料、房间照片等。如遇问题，可凭证据向民宿管理方或平台客服反映。

结账时方惊觉“天价菜”

海景房竟是“照骗”

导游强制消费

……

假期出游的陷阱你遭遇过吗？

收好这份“五一”防坑指南！

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