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【环球时报综合报道】本周五是西方的“黑色星期五”,而下周一则是“网络星期一”,这两个消费节日代表着西方多国年末购物季的开启。往年,欧洲人会趁机“大买特买”。然而德新社24日称,鉴于预算紧张和购买意愿下降,今年的商业热度能否赶上往年尚不确定。记者近日在德国、法国和西班牙多个城市探访发现,各地的消费气氛明显比往年要弱。家住西班牙瓦伦西亚的艾娃对记者表示,各种商品的价格比去年高出三分之一甚至两三倍,他们不得不先为能源、房租等生活成本支出考虑。与许多欧洲人一样,她也希望今年买些二手用品,作为圣诞礼物,比如二手玩具等。
德国下莱茵应用技术大学贸易专家格里特·海涅曼认为,零售商将在“黑色星期五”竭尽全力挽救艰难的一年,但他对结果表示怀疑。德国奥托贝森商学院零售专家马丁·法斯纳赫特也持怀疑态度:“由于经济形势困难,人们希望把钱存起来。”欧洲人的购物习惯已经改变。普华永道零售专家克里斯蒂安·伍尔夫表示,一方面,消费者更不愿意花钱。另一方面,他们希望有意识地利用特别优惠,因为他们认为物价螺旋式上涨将继续。
本周开始,欧洲许多城市的圣诞市场也将开放,经过两年的防疫限制后,多位摊主向记者表示,希望今年获得良好的销售。但是他们又担心,由于能源危机和高通胀,民众不会像往年那样掀起节日消费潮。
德国市场研究机构GFK 24日公布的调查显示,48%的受访者希望今年在圣诞礼物上的消费与2021年一样多。另一方面,鉴于生活成本不断上涨,三分之一的德国人不得不限制礼物预算,价格敏感性普遍较高。平均而言,受访者希望在圣诞礼物上花费299欧元,比上一年减少8%。由于能源价格的急剧上涨,65%的受访者也希望减少圣诞灯。GFK的消费者研究人员预计德国零售业的销售额将达到179亿欧元,去年这一数字为194亿欧元。
面对能源价格高企、通胀压力大的经济环境,英国民众多数不愿花钱。当地市场调查公司Hotukdeals与Retail Economics日前向超过2000名英国消费者了解对今年“黑五”的态度。结果发现,近一半的消费者计划减少支出,三分之一的人会购买更便宜的礼物,还有一些人完全放弃了圣诞购物。因此,今年“黑五”支出或将比2021年下降15%,家庭中每人或将消费177英镑,低于2021年的200英镑。面对‘黑五’价格不动心的直接原因是生活成本危机的蔓延,多数普通英国家庭正在努力应对飙升的物价、能源账单上涨和抵押贷款成本上升。有43%的人表示不太可能会在“黑五”购物,而在年收入低于2万英镑的人中,有51%的人将会避免购物,其中57%的人认为“黑五”的折扣并无法为他们带来正面效益。
对英国零售商来说,今年的“黑五”可能更为重要,因为他们试图鼓励购物者在生活成本危机侵蚀圣诞预算之前消费。事实上,今年的“黑五”已经变成了“黑色11月”。百货公司John Lewis和连锁药店Boots都从本月初开始提供优惠。孕妇时尚品牌Seraphine Group Plc将提供30%的折扣,而去年的折扣为20%;健身服装品牌Gymshark将提供高达60%的折扣;电子产品零售商Currys Plc将提供高达40%的折扣。电子商务平台亚马逊在英国的‘黑五’促销活动已经开始,其中耳塞打折77%,剃须刀打折55%。甚至还有很多零售商开始在9月和10月举行圣诞促销活动,以吸引购物者比平常更早消费。
但有分析认为,英国消费者在未来6个月的支出会比以往更加谨慎,“黑五”只是一个以低价购物的好机会。英国《独立报》24日的报道称,多数的英国平民消费者只会利用“黑五”的折扣来抵消物价的上涨,购买生活必需品。同时,多数购物者都打算在这几天完成圣诞购物。数据研究公司Audit Lab的数据显示,自去年以来,消费者出于想要省钱的目的对黑五销售的在线搜索量增加了四分之一。
同样的场景也出现在美国。福布斯商业频道23日报道称,进入年末消费旺季3周以来,美国零售商发现销售情况与去年同期基本持平,因为消费者正在与通胀进行艰苦的斗争。根据市场分析机构Adobe Analytics的数据,购物者在线消费 645.9 亿美元,同比仅增长 0.1%。尽管很多商家打出高达50%的“黑五”折扣价,但是因为通货膨胀,研究发现很多商品的价格会比往年高出13%。WalletHub的调查发现,40%的美国人会因为通货膨胀而放弃节日礼物。
据密歇根州立大学网站22日发布伊莱布罗德商学院市场营销系的一份报告,近 80%的受访者对物价飙升非常担忧。受访者表示,他们计划在这个假期平均花费约700 美元,远低于消费者在过去3个假期中每年花费的约880 美元。一些受访者表示,他们计划自己制作礼物或购买二手商品,而不是购买新商品。二手市场在过去几年蓬勃发展,许多购物者将此视为对抗通货膨胀压力的一种方式。
【环球时报驻美国特约记者 张思思 环球时报驻英国特约记者 纪双城 环球时报驻德国特约记者 青木】