新民晚报讯（记者 郜阳）在AI+XR技术的创新驱动下，以购物中心为代表的现代商业综合体在构建“商业空间元宇宙”过程中，正在重新定义“人与空间”的关系，激活“空间”的全新商业价值。

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昨天（8日），人工智能软件公司商汤科技参加“元宇宙赋能新零售”线上研讨会，分享了商汤科技以全面的技术布局赋能元宇宙在新零售行业的规模化应用成果。记者获悉，今年以来，商汤已与电信渠道合作签约300多家商业综合体，以虚实融合的沉浸式消费和购物体验，为线下商业带来新的突破点和增长点。

打破“时空”束缚

基于“火星混合现实平台”，商汤打造的多种高人气元宇宙应用，有效促进了顾客活跃度和销售转化率的显著提升。

其中，AR红包雨、AR景观、AR游戏等应用，在双十一活动期间实现了最高94%的核销率；而搭载商汤AR商业元宇宙产品的应用，平均使用时长最高可达351秒，远超其他日常应用。举例来说，红包“从天而降”的视觉新鲜感，使得现场人头攒动，纷纷举起手机领取从空中掉落的优惠和打折券，有效促进了商业综合体的分流和转化。

通过生动有趣的沉浸式交互设计，商汤的商业空间元宇宙应用为人们带来了全新的感官体验和互动参与感，为商业零售和Z世代消费群体之间建立了深层的品牌连接，实现线下流量的聚合和转化，助力商业综合体和购物中心破圈裂变。

“商业空间元宇宙”白皮书发布

作为元宇宙的赋能者，商汤科技已构建了领先的元宇宙技术基础设施和完整工具链体系，能够实现低门槛、低成本赋能元宇宙在商业领域的应用。

基于对商业元宇宙发展趋势的前沿洞察，商汤智能产业研究院与CARA增强现实核心技术产业联盟共同撰写发布《商业空间元宇宙：数字原住民决定未来商业新生态》白皮书。白皮书中指出，AI、XR等技术变量正在掀起商业零售的“元化”革命。

白皮书提到，通过虚实融合的空间内容呈现和交互方式，“商业空间元宇宙”将为线下商业“吸客引流”，聚合“空间流量池”；为品牌店铺“聚客导流”，促进流量转化；为消费者提供便捷服务，增进消费体验。

据介绍，在即将到来的2023年，商汤科技将基于“火星混合现实平台”，在端午节、七夕、圣诞节等贯穿全年的多个节假日节点，特别设计围绕不同节日主题的空间元宇宙互动应用，同时根据商业综合体的运营需求，定制化打造丰富多彩的互动活动，为游客和顾客带来更多新奇体验，助力以大型购物中心为代表的现代商业综合体在“元化”变革中将成为创新主角。

关键词： 购物中心 商业零售