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高管上场打嘴仗,车企“相煎何太急”
“王传福,请教育好你的团队,水军也需要将(讲)素质,你说我们是棒子车,请先反思一下你的产品?BYD品牌名字好听吗?不就是一句骂人的话吗?哪天你的产品能不在大街上自燃?何时你能标真实里程数?何时你可以不弄虚作假?何时中国海关乘用车出口数据第一名是你?”
一连串的发问,且明显带有个人情绪,甚至带有脏话,出自起亚中国首席运营官(COO)杨洪海之口,连网友也看不惯、坐不住了。“居然连高层都开始下场喷人了?”“让我看到了一个企业管理者的格局观和心胸!”“老杨:这样口无遮拦很不好,以后千万把阀门拧紧!”“BYD是国骂,那 特斯拉岂不是一句咒人的话?”
不难看出,网友对这样的嘴仗是很不满意的,大有恨铁不成钢的味道。事实也是,如果真的有能耐,就把注意力放在车辆的技术、质量、品牌、品质等方面,而不要用这种方式诋毁竞争对手。到头来,只能是害人更害己。
分析认为,作为起亚高管,杨洪海之所以做出这种泼妇骂街的行为,可能与其2月14日在脉脉上发了一条关于15万MSRP(市场指导价)价位内选油车还是电车的话题有关。在这则话题中,杨洪海提到了特斯拉,说特斯拉没有15万以内的产品。看似没有提比亚迪,实际是,此前比亚迪刚刚上市了一款价格只有9.98万元的2023款秦PLUS DM-i冠军版汽车,首次将A级插电式混动轿车的起售价拉至10万元以内。面对杨洪海的话题,比亚迪自然会认为杨洪海是对着自己而来,便出现了比亚迪粉丝攻击杨洪海的现象,而杨洪海则认为这是比亚迪组织的水军。于是,发出了“井底之蛙的世界真的很可怕”的感叹。而16日杨洪海发出的一系列责问,则更是把其内心的焦躁表现得淋漓尽致。
实际上,10万以内能不能造出电车,自然由消费者来评判,而不需要杨洪海来追问,且不需要以泼妇骂街的方式追问。如果比亚迪的秦PLUS DM-i价格很低,性能却达不到消费者的需求,消费者自然会用脚投票,而不需要其他车企说三道四、指手画脚。杨洪海此举,看似发了心中的不满,满足了口头之快,实则对企业有百害而无一利。如果起亚推出的15万元新款车型,在性价比上高于比亚迪的新款车,就算价格较高,消费者也会选择起亚的。骂娘声一出,消费者可能就要重新考虑了。
至于杨洪海说到的比亚迪组织网络水军攻击他个人,如果有确凿证据,是可以在网络公开、交由网友和消费者来评判的。必要时,还可以用法律手段,起诉比亚迪,而无需自己亲自下场骂街。这种不能提供确凿证据,而只是凭想象,就下场骂街的行为,比亚迪倒是可以报警和起诉。这种心胸狭窄的行为,伤的恐怕不只是自己,更是身后的企业。
中国的车企,原本就竞争力不强,产品的品牌效应不高。好不容易打开一些市场,还要内斗,这样还如何发展呢?比亚迪也好,起亚也行,如果能够在市场相安无事,而是把重心放在提高技术、质量、品质、性能、品牌等方面,不要自己多说,消费者也会做出正确选择。依靠诋毁竞争对手来吸引消费者,只能适得其反,不可能达到效果。消费者不是傻子,把消费者当傻子的企业,才是真傻。
这也意味着,对中国车企来说,在市场竞争日趋激烈,油车与电车正在转换的关键时刻,一定要静下心来,让情绪平稳一些,好好思考一下,企业到底应当向什么方向发展,如何发展,发展的重点在哪里,而不要只看到眼前利益。就算通过打嘴仗,能够获得一时利益,也不会长久,从长远考虑,也是失大于得。在这样的情况下,对企业发展是非常不利的。
造车企业变成了街头小贩,为了一时的利益需要,采用骂街方式,说来真的很可悲。别的不说,单就一辆车需要几万元、十几万元、几十万元来看,也不能显得如此低俗,也要有点品位、有点尊严、有点大企业的样子。为了抢占市场,不靠产品与技术,而靠骂街、靠打嘴仗,实在有失风雅,也有失尊严。中国的车企,不能这样,有本领,与国外车企好好竞争一下,尤其在自主创新和品牌方面,认真地叫叫板。如果只会打嘴仗,让国人也会感到羞愧的。
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