斯女士反映，她投资了几台自动售货机。最近他发现，自动售货机和里面售卖的产品竟然都是三无产品。

斯女士投资的几台机器，目前放在杭州上城区俞章村的一家门面里，三个柜子里还有货品。她介绍，一开始机器放在杭州体育场路上，后来挪到了这边。投资这一个项目，得从去年7月份说起，当时她在网上搜索“饮料自动售货机”。

(资料图)

“那段时间我刚刚生完孩子，有点焦虑，就想做点副业，他们是主动联系的我，说他们是杭州以勒机器的生产商，可以带我去看他们的常，都是非常的正规。我也是当时参观了这个厂，才去在他们这买的机器。他们公司就在厂里头，当时我都没有犹豫。”斯女士说。

斯女士和杭州鸣驰实业有限公司签了合同，投资了三台主机，六台副机，经销也有厂家提供，有效期从去年7月16号到几年7月15号。

“后面我自己发现，这个机器怎么都没有三标啊，包括说明书都没有，我就起疑心了，去找过他们。他们就是耍赖不理你，跟我说爱找谁投诉找谁投诉去。我起疑这些产品怎么没有三标，就上门去找的市场监管部门，他们看了之后也发现这些存在很大的问题。” 斯女士说。

打开机器，里面的合格证只写了名称“自动售货机”，型号、编号、日期都是空的。斯女士又拿出了几个机器的产品，记者关注了一下外包装，没有标注生产日期、生产厂家等信息。

今年2月23号，市场监管部门向斯女士下发了《责令改正通知书》。经查，销售产品无中文标明的产品名称、生产厂名、厂址，要求停止销售违法产品。

“（记者：你现在的诉求是什么）当然是把我这些三无产品收回去了，结束这个合同了。（记者：目前为止你一共花了多少钱）13万左右。包括店这些损耗，应该是15万左右。” 斯女士说。

经销合同的设备质量写着，“乙方未提出异议，签字接收的，视为设备的数量、型号寄外观符合约定。”

斯女士表示，实际上她没有当场验收。她提供了一份乙方验收表，上面是空白的，斯女士当时签合同的地方在杭州临平的以勒产业园大楼10楼。

杭州鸣驰实业有限公司张经理回应称，“她以为不能说客户以为是什么对不对，那我以为是美国的机器呢。（斯女士：那为什么带我来参观的，包括对外宣传都是以勒）我们办公场景在这边知道吧。（记者：没有跟她说过是以勒的产品）没，只是这边厂家在以勒，但以勒不生产我们这种机器，它机器规格都不一样的。”

园区房东是杭州以勒上云机器人科技有限公司，根据企查查所见信息，这家公司也有自动售货机制造业务。

杭州鸣驰的办公区域内，放着几台自动售货机，看起来和斯女士投资的差不多，走廊尽头还有个仓库，里面摆放了货品。对于斯女士提到的三无产品，张经理作出了回应。

“如果说真的有三无产品，因为这个你不能听她说，真的有三无产品，我们杭州这边相关部门肯定都会查的对不对，那我们接受调查不就可以了吗，是不是，而不是她说什么三无产品，我们不认可的。（记者：机器都是有合格证的吗）肯定有，都是正规厂家的，而且相关的合格证我们都提交给有关部门了。”张经理称。

斯女士出示了临平区市场监督管理局的回复，是针对他之前投诉这个办公场地的办理意见，上面写着“现场摆放有自动售货机，即部分商品包装标识不全，无厂名厂址等信息。该处房东杭州以勒上云机器人科技有限公司表示其未生产过上述设备。”

杭州鸣驰的张经理表示，斯女士的诉求要通过公司售后解决，相关工作人员不在。记者留下了联系方式，截至发稿前，没有收到进一步回复。斯女士表示，她准备走法律途径解决。

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