记者|覃毅
编辑|江昱玢 鄢子为
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一支草根团队,5年时间里,融到15亿资金。
这是总部位于深圳的欧瑞博公司,其创始人王雄辉是一名产品经理。
他最开始做的是小电器生意,如开发太阳能热水器自调节的智能插座,一年销售数十万件。
2016年前后,智能家居场景中,设备交互零乱且碎片化的问题凸显,王雄辉转行做全屋智能中控屏。
他带领200位研发人员,重写500万行代码,开发了一款专属操作系统HomeAI OS。
“做智能中控屏的过程中,我们发现,未来的智能家居一定需要集中式的超级交互终端。事实证明,它占据了现有的智能家居生态位。”欧瑞博联合创始人、副总裁童巍向《21CBR》记者表示。
草根创业
王雄辉是80后,最初,他开发设计了一款中英文电脑主板诊断卡,成功售出100万件,获得人生第一桶金,遂与几位大学同学成立欧瑞博。
创业动机来自一件小事。
“他妈妈每天干活回家,热水器要等很久才能洗。他做了一个产品,发条短信过去,家里的热水器就能通电烧热水,半个小时后自动关闭。”童巍说,这就是欧瑞博第一款产品手机遥控插座(GSM插座)的雏形。
团队发现,类似的使用场景有很多。
“比如有些商铺灯牌,必须开到10点才能关,手机遥控插座可以支持他们远程关灯;农村灌溉水设备,手机遥控插座帮助远程开关阀门。”童巍举例。
一起创业的,是王雄辉的同学及朋友,没有名校背景,也没有明星股东资源。一个草根团队摸索几年,走上正轨。
到2016年,在家居场景中,欧博瑞开发出智能开关、智能门锁等新品,为用户提供更统一的智能交互体验。
“和很多早期的硬件创业公司一样,我们需要一个爆款,成为流量的入口。”童巍坦言,此前的畅销品,有一个问题,它只是一个设备,不具备网络效应。比如,欧瑞博卖100万、1000万个插座,这都无法成为用户购买品牌其他产品的理由。
王雄辉团队开发出一款智能触控屏MixPad,管理智能家居产品。
童巍认为,比起手机交互的复杂和智能音箱交互的不确定性,MixPad集中了多模态的交互优势,帮助公司打开智能家居市场。
MixPad已迭代6款产品,截止2022年底,总共卖出71万台。
爆款出现,“朋友圈”扩大。
欧瑞博的客户覆盖22家中国50强地产商,也为装修、家居、家电等客户提供全屋智能解决方案。
天眼查显示,2018年至今,欧瑞博共完成5轮融资,总金额超15亿元。其中,2022年1月E轮融资10亿元。
成本杀手
智能家居市场不缺玩家,欧瑞博杀出重围不易。
童巍表示,最关键的,是价格。
“和欧瑞博合作的地产公司,大部分都有做智能家居业务的子公司。他们用欧瑞博的产品,是因为我们的销售价格是别人的出厂成本。”
童巍解释,从智能中控屏这款产品开始,公司不再用单品逻辑去做全屋智能。团队发现了安卓系统的冗余问题,开发了一款全屋智能专属的操作系统HomeAI OS。
“自己做操作系统,我们可以用一些基础的硬件,成本大幅下降。”童巍说。
业务越做越大,成本越来越低,供应链端的议价能力越强,成本优势形成。
“我们可以把用户体验、外观设计做得比同行更好一点,把结构成本降到足够低,大多数企业都卷不过我们。”
童巍还强调,欧瑞博一直在寻找适合智能家居企业的成长路径。
“我们思考的点有4个:交互、计算、连接和服务。”童巍说,很多竞争对手做连接上的努力,但欧瑞博一开始就抓住了两头,交互和服务。
智能家居的主流做法是把APP作为核心支点做连接。童巍举例,阿里的小智、京东的微联,都是从连接做起,这条路并不好走。核心原因,或许在于只有智能化连接,不足以形成闭环。
“用户只把它连在一起,是没有意义的。”童巍说。
在教育市场阶段,智能家居体验依赖终端服务能力,看得见、摸得着的交互和服务,更打动用户。
2018年,公司开始打造线下门店触达客户,5年时间开了1600多家。“门店是用户了解智能家居的一个载体,公司的产品体验和成交服务都能得到保证,用户就更有信心购买。”童巍说。
长期主义
智能家居的生意,欧瑞博希望做得更扎实。
在打造品牌上,团队并不热衷广告投放。
“营销投入基本用于建立渠道,自2017年至今,我们每年在渠道上的投入都是10亿级。”童巍说。
“我们希望立足于产品创新提升用户心智,做出创新产品。”童巍说。
他认为,从市场竞争力来说,智能家居这门生意,10亿资金规模以下已经没有办法上牌桌。
“欧瑞博共有20多个品类、200多个SKU,产品丰富,壁垒形成;另外,公司凭借1600多家线下门店,建立了线上和线下多点触达能力。”童巍解释。
挑战也有,地产行业疲软,家居消费整体下滑。
童巍说,智能家居市场的渗透率仅有3%,长期看,仍有足够的想象空间,“近两年欧瑞博(营收)保持双数增长。”
“智能家居是一门既快又慢的生意,市场认知、产品形态迭代速度快,但它又很难取得爆发式增长,成长曲线和手机或者互联网产品不一样。”
童巍表示,在智能家居这个行业,坚持下来的人,都是长期主义者。
“这不是一门赚快钱的好生意,我们坚持了12年,期待把它做成一门好生意。”童巍说。
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