打工人的618,下单前先看100篇知乎技术帖
2023-06-22 20:12:11    腾讯网

本片原创文章源自微信公众号:DT财经(ID:DTcaijing),文 字:林美汕、编 辑:唐也钦、数 据:林美汕、设 计:郑舒雅、运 营:苏洪锐、监 制:唐也钦。

今年的618购物节,你买东西了吗?


(资料图片仅供参考)

最近两年来,在消费谨慎的大风气下,打工人对攒钱的执念越来越深,常常把“不买没钱”挂在嘴边,对消费大促似乎也兴趣缺缺。

但数据显示,今年618期间,知乎上关于“如何选购商品”的提问同比增加了155.1%。许多人就 “是否买”“何时买”“有什么推荐”抛出问题,以新职人为代表的知乎网友对消费依然表现出了很大热情。

实际上,这并不矛盾,而恰恰是打工人聪明消费的体现。对于精打细算的打工人来说,每一笔钱都要用到实处,因此人们拒绝盲目下单,而是选择在知乎上询问购买建议。

每一次大规模促销季,都为观察当前中国新一代消费群体行为趋势提供了一扇窗口。

那么,今年的618促销季又反映了怎样的消费趋势?我们收集了一系列知乎数据,看看在知乎查攻略、买东西的打工人,都在逛些什么。

今年618,新职人都在知乎上关注什么?

嘴上说着不买的打工人,其实很爱凑购物节的热闹,早在上个月,知乎上与消费相关的内容就出现了翻倍增长。

截至5月底,知乎“618”相关内容量环比增长272%,搜索量环比增加240%。在花钱的问题上再怎么讨论也不为过,于是大家积极分享购物攻略,对“买不买”“怎么买”展开探索。

从提问内容来看,数码、家电、时尚是知乎上最受关注的消费领域,不少人针对相关产品寻求选购建议。

以数码领域为例,人们对科技新品格外关注,认真分析每次新品发布是“放大招”还是“挤牙膏”,既担心买到空有噱头的伪“黑科技”,也关心入手时机,避免自己成为高点买入的“冤大头”。

除了受关注的消费领域,我们也能从大家的提问中窥探当代人的消费观念。DT财经对知乎上的消费提问进行了分词拆解,发现在618期间,“预算”“高性价比”“品质好”成为知乎用户发现好物的关键词。

以新职人为代表的知乎网友,实际上并不欠缺购买力,他们当中既有大城市的白领阶层,也有医生、作家这类在某项领域专精的人。

这部分人对于“高性价比”的看重,也正说明了当代职场人理性克制的消费观,即便在折扣力度较高的购物节,人们也不轻易“野性消费”。

知乎网友在追求科技、品质之外,更加关注产品的性价比,期待在预算之内买到高性价比的产品。

今年618,新职人都买了什么?

在职场人扎堆儿的知乎,人们总能提出各种各样的问题,也总能碰到自己专业领域上的问题,去给其他人答疑解惑。

与动动嘴皮就能赚钱的“职业网红”不同,参与话题讨论的知乎答主,许多都有相关的职业背景。

例如,数码答主@沈少Neo 是一名芯片工程师和产品经理,也是电子和计算机工程硕士,平时会给数码相关的问题撰写回答,在购买数码产品方面也有一定经验。

在分享数码产品时,@沈少Neo 会描述产品功能、细节以及不足之处,除了外观、接口这些常规内容,他还会准备一些额外的测试。

这些年来他不仅进行了几百件数码产品的分享,也见证了人们消费习惯的变化,“我发现大家相较于从前,现在更加重视性价比了。许多人在别的平台看到产品后并不着急下单,而是要到知乎上搜索。只有看完测评文章,心中有数后,才会做出最终决定”。

无独有偶,美妆答主@宅小宅 既是化妆品科学与技术专业硕士,也是一名化妆品上市公司的研发工程师,她常常用实验报告解释化妆品的作用原理,用学术论文证明成分有效性,帮消费者找到物美价廉的美妆护肤产品。

(《哪款发膜比较好用?》图片来源:知乎@宅小宅)

在这个过程里,@宅小宅 也意识到了美妆消费的理性化趋势,“现在大家都很重视性价比,看重化妆品成分的有效性,而不是像以前那样盲目迷信成分价格”。

有职业背景的知乎答主还有很多。今年618前夕,共有130名知乎答主当选“2023好物推荐官”,他们活跃在擅长的话题中 ,用自己的专业知识填补信息差,网友们对于他们推荐的产品信赖度也相对更高。

众所周知,当代打工人的消费观是“可以买贵的,不能买贵了”,为了省钱而买很多便宜货,有时不如买一件价格高但品质好的东西,使用寿命更久也更省钱。

在答主们专业意见的帮助下,一些用户也愿意投入更多钱,购买物有所值的商品,因此消费金额不降反升。和去年相比,今年618期间,知乎每单消费均价同比增长22.6%。

具体来说,电脑办公、家用电器、手机通讯是618期间知乎商品交易总额最高的品类。

如前文所提到的,知乎网友对数码家电话题的提问热度最高,相关消费品获得了较高关注度,且相比其他品类,家电数码产品的价格本身也更高一些,因此交易总额名列前茅。

从知乎上的热门品牌来看,华为、苹果、小米等数码品牌受到关注;美的、格力、海尔等家电品牌备受讨论;说到日化美妆,欧莱雅、HBN、雅诗兰黛等品牌在今年618期间热度不减;耐克、阿迪达斯、亚瑟士等运动品牌也上榜。

五大领域,新职人逛知乎有什么特点?

对待不同消费品,新职人的关注点往往有着不同的特征。

为了洞察职场人的消费心理,我们根据知乎618提问的热门品类,选择了知乎上的五大领域——数码、家电、日化美妆、食品饮料、运动健身——进行分析。

1. 数码更硬核

数码行业的关键词是硬核。新职人们会针对产品硬实力,提出许多专业方面的问题,分析产品性能和实际使用感受,而不是盲目跟风购买火的产品。

如“为什么苹果A系列处理器性能这么强悍?”“618 有哪些高性价比的装机方案推荐?DIY 一套 13 代酷睿的配置,有哪些需要优先考虑的地方?”

好问题吸引好答案,知乎各类数码产品的内容量均获得了增长。今年618前夕,知乎上无人机回答数环比增长66%,平板电脑问题数环比增长52%,耳机回答数环比增长38%。

2. 家电更智能

早在618前夕,知乎上智能家电的内容就开始增长。截至5月底,智能门锁内容量环比增长127%,miniLED电视内容量环比增长87%,全屋智能搜索环比增长27%。

新职人们平时忙于工作,没有太多时间可以花在家务上,因此提到家电消费,“解放双手”成为高频关键词,人们相信科技改变生活,期待不断涌现的“家电新物种”可以让生活更美好。

3. 美妆更科学

从日化美妆行业看,知乎新职人热衷于科学护肤。

一方面,烟酰胺、多肽、虾青素等护肤成分搜索量实现增长,另一方面,知乎网友常常提出一些专业向的问题,如“和其他美白「猛药」相比,光甘草定是如何做到温和又高效的?”“喜默因酵母和二裂酵母哪个抗老效果更好?”

此外,日化美妆的“他经济”崛起,知乎数据显示,截至2023年5月底,“男性理容”搜索量环比增长77%,男性比从前更加注重外表,纷纷提问——“有没有一些建议能让男生的气质更加清爽、干净、阳光?”

4. 饮食够精细

知乎新职人在吃这件事上十分讲究,且呈现出愈发精细的特点。

“一天一个苹果,医生远离我”的俗语已经成为过去式,对于当代新职人而言,饮食健康也要精确到成分,为了吃的营养,益生菌、蛋白质、叶黄素等营养成分成为新职人们的最爱。

截至5月底,胶原蛋白内容量环比增长39%,叶黄素内容量环比增长33%。

功能性饮食也获得较高热度,为了改善“睡眠焦虑”,人们购入褪黑素和酸枣仁膏,为了科学减肥,大家又把注意力放到了白芸豆阻断片上。

5. 运动更高端

最近两年,骑行、滑板、露营等运动兴起,许多职场人也利用周末时间,加入了运动健身的风潮中。

在消费方面,知乎上涌现了不少追求“科技感”和“产品力”的装备控。618前夕,减震科技搜索量环比增长132%,Vibram鞋底搜索量环比增长58%。

从运动单品来说,高客单价运动鞋最受关注,知乎上800-1000元价格区间的跑鞋获得了最高的浏览量。

写在最后

不论是网友们对消费品的讨论增多,还是商品交易客单价的上升,都指向一个结论,即在知乎上,今年的消费市场比以往更加繁荣了。

由此也说明,当代职场人不是不爱消费了,而是能够更加理性和审慎地看待每一笔支出,愿意为兴趣买单、为品质买单、为省时省力买单,而不是为品牌溢价买单、为盲目追新买单、为噱头风大买单。

作为一个问答型社区,许多有专业能力的新职人驻扎在知乎,他们擅长对产品进行解读和测评,并不一味夸产品好,而是从各种维度入手,综合评估一件消费品到底值不值得购入。

也许一件商品是否值得购买,并不在于主播带货的音量高低,只需要一次真诚的分析,也许在种草这件事上,真诚依旧是最大的必杀技。

毕竟,消费者并不贪心,只期待“一分钱,一分货”的等价交换,而已。

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