今年这个七、八月，是个有趣的时点，这个充满不确定性的动荡商业世界之中，其实也有不少小确幸，例如刚刚结束不久的成都大运会。

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第31届世界大学生夏季运动会（成都大运会），是中国西部第一次举办世界性综合运动会，成都自从2018年申办成功之后，就倾力打造，这12天的比赛圆满落幕，宾至如归，参与者各有收获。

办赛、营城、兴业、惠民，大运会点燃了亿万消费市场，迸发的“赛事经济”活力还将为整个成都的消费和经济增长带来广泛的边际效应。而在2023年的8月，这个盛会带来的综合效应还能惠及一些早有准备、全情投入的企业。

专业二手循环服务首次亮相国际赛事

所有的历史都是当代史，要洞察商业发展趋势，离不开的是要关注每一代年轻人的需求特点。大运会是一个世界级的青年人运动会，是目前全球规格最大、水平最高、影响最深的青年交流盛会。所以，观察成都大运会，就能够发现不少趋势。例如，“绿色大运”被开宗明义地列首要的理念。其中，参赛代表团租借使用二手手机，还有大运会剩余物资的循环利用，都是实实在在的绿色行为。在今时今日，美好理念的落地，背后则少不了经济主体企业的撑持。绿色经济得以这次高效实现，又源于一家持续深耕在这个领域的企业——转转集团。据转转平台站内数据显示，它的用户之中，35周岁以下青年人群占76%。在绿色消费、促进循环发展这个领域，转转一直在做一件广大青年消费者认同的事。

以青年为主的大运会是我们近距离研究有代表性的年轻人商业特点的窗口，那么以年轻人为主要使用者的转转，能很好地与其同频共创就顺理成章了。为年轻运动员提供可心的产品服务，租借流程畅快省心，不少运动员在拿到借用手机后表示，虽然是二手手机，但和新机相差无几，几乎看不出差别，同时也纷纷为转转的服务点赞，称借用二手手机的想法很酷，手机壳和手机包环保且实用。转转的服务人员无微不至，让在场需要手机等电子设备的运动员体验更加安逸与巴适。

在签约发布会上，成都大运会执委会宣传部(开闭幕式部)党组成员、专职副部长苗峪源表示，转转签约成为成都大运会二手循环服务类官方供应商，这是全球首个综合性国际体育赛事首次引入二手循环服务，转转成为了首个为国际顶级赛事提供专业二手循环服务的企业。结果，转转成功打样，成都大运会的绿色循环服务，获得运动员高度评价，二手循环服务可望成为国际大型赛事活动的标配。

事实上，这样的“第一”可是来之不易，横向来看，它是企业自身与公共赛事的理念契合，能助其一系列成果落地，纵向观察，它也代表了一个产业的进一步深化发展。而转转能够签约成都大运会也是经过层层考验。大运会执委会宣传部（开闭幕式部）市场开发处处长陈倩就表示，先后历经三个多月各个层面的考察，最终选取转转作为二手循环提供服务的供应商，从而开创了一段新的历史。

小行为大能量，二手拯救世界

绿色、低碳、环保，上到经济，下到生活，已经是主流社会的共识与倡议。

2020年9月中国明确提出“双碳经济”，力争2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和。这一过程也催生了“循环经济”“闲置经济”等绿色消费理念的崛起。

2021年7月，国家发展改革委发布《“十四五”循环经济发展规划》，提出将规范发展二手商品市场，其中还提及了“三个鼓励”：鼓励“互联网+二手”模式发展；鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户；鼓励建设集中规范的“跳蚤市场。

据统计，绿色经济占据了全球市场的6%，价值约54万亿美元。2022年，全球绿色技术与可持续发展市场规模达959.73亿元，我国绿色投资规模达到2.6万亿元，未来5年可能累计增加16.3万亿元，根据预测，2023年度中国绿色消费市场规模即可达到8685.6亿元。绿色经济已经成为我国经济复苏的重要引擎之一，是促进和引领经济高质量发展的重要动能。

二十大报告明确指出——

“实现碳达峰碳中和是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革”

“倡导绿色消费，推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式”。

今年全国两会的《政府工作报告》明确将“发展循环经济，推进资源节约集约利用”作为“推动发展方式绿色转型”的重要手段。

一方面，是坊间充满期待的万亿市场，另一方面，是符合全球趋势的政策大力支持，这都映射了国内的二手经济正在不断升温与崛起，这也是相关产业兴起的大背景。

绿色经济市场的规模如何演化，关键仍在于人的“绿色头脑”思维意识的转化速度。当前，居民生活等消费端的碳排放虽然不能与企业生产端的碳排放相提并论，但也达到了一个不可忽略的量级。相关数据显示，我国居民消费行为能耗约占能源消费总量的45%—50%，因此，改变公众消费行为、形成全社会绿色低碳的生活方式，对于实现碳达峰碳中和目标，同样具有重要意义。虽然消费端的碳减排呈现着“小、杂、散”的特点，但只要善于利用，一样能积聚绿色发展的大能量。

相关数据显示，全球碳排放占比中，生产和制造环节产生的碳排放占比达到31%。以手机为例，每生产一台新手机，平均会产生约49公斤碳排放，这足够一盏14瓦的节能灯开252天。而根据测算，每一单二手手机的交易，就可以减少25公斤的碳排放量；如果是冰箱等大件家用电器，其单台的碳减排量则高达130公斤。两相比较之下可以发现，改变消费方式，减少新品制造，通过二手买卖让闲置的旧物“转”起来便能减碳。

成立于2015年的转转集团，给自己的定位是循环经济产业公司，它在做的就是一件事——唤起绿色消费。人人都会有消费行为，转转则力图通过消费端，从理念到行动唤醒每个消费者的绿色大脑，“希望用自己的努力在整个行业、用户群体中去积极地倡导绿色消费这样一件人人都可参与的环保行为。”

其成果也佐证了其价值，据权威机构测算，自2015年成立以来，转转累计实现碳减排近325.8万吨。

一家优质的企业，它的影响力不止是体现在业绩，也体现在它能承担更多的社会责任。

随着中国经济的快速发展，中国企业面临着越来越大的社会和环境压力，因此它们开始更加重视ESG，并采取了一系列措施来改善其表现。

首先，中国企业越来越重视环境保护。许多企业已经制定了严格的环境管理体系，并采取了一系列措施来减少其对环境的影响。例如，它们可能会采用更加环保的生产方式，使用更加环保的原材料，建立循环经济体系，以及实施绿色发展战略等。

其次，中国企业也越来越注重社会责任。许多企业已经制定了社会责任战略，并采取了一系列措施来提高其社会责任表现。例如，它们可能会积极参与公益活动，支持教育、扶贫和环保等事业，并严格遵守劳工法规和社会道德标准等。

在今天，几乎可以这么说，一家只谈收入与利润而忽略其他议题的公司，似乎也很难用优秀来评价。转转希望未来有更多志同道合的伙伴加入循环经济领域，携手广大用户通过绿色消费这一人人都可参与的方式，全力以赴助力循环经济发展。这既是它的初心也是它符合经济规律的底色。这也是它能做到快速增长，行稳致远的重要保证。

什么是经济规律？我们从上述一系列数据可见绿色经济市场的支撑，在目前这个复杂的市场里面，它有一部分属于二手，需要企业充分地深挖盘活，从经济学上看，交易是美好的，万事万物都是有成本的，转转以消费这个触手，落实绿领经济，将二手中的沉没成本激活，本就是一种美好。

秉持长期主义，坚持做正确的事

经典的商业类专著《基业长青》一书提到：“核心竞争力是基业长青的根基，它应该是企业所在领域中难以被复制的独特能力。而核心竞争力的形成需要长期的积累和坚持不懈的努力，需要企业在不断变化的市场环境中始终保持敏锐的洞察力和快速的反应能力。”

要做到以上这些要求，其实对于今天的企业来说绝不容易。尤其是看似简单的持敏锐的洞察力和快速的反应能力就着实难倒了不少如教培企业之类的经济主体。

在商言商，转转近八年的实践，为什么能够成为行业领先？归根结底，它是在做一件正确且有足够潜力的事，艾媒咨询数据显示，2021年，我国网民中有43.7%的用户会经常使用二手电商平台。其中，“90后”“00后”成为闲置交易的主力军。另有数据显示，国内二手交易的用户规模在2022年底已达到2.63亿。还有分析称，到2030年，节能节水产品、新能源汽车、二手商品等绿色产品，以及形成循环型生活方式所需服务的消费规模将持续扩大，替代传统非绿色消费，可减少二氧化碳排放8.732亿吨。今天的转转能够在大运会上受万众瞩目，顺利承应国际体育赛事组委会的征集要求，还要靠它自身脚踏实地的长期积累，无论是技术上还是组织上，都打造好了这样的服务能力体系。

如今的转转集团，其站内二手交易品类覆盖手机、图书、3C数码、奢侈品、服装鞋帽、母婴用品、家具家电、游戏等30余种。并在全国50个城市开设了超300家集合了二手零售、回收服务的线下门店，并搭建了一支可以覆盖全国150多个城市的700人上门回收团队，形成了线上平台、线下门店、上门回收的生态闭环，既满足了线上消费者足不出户处置和购买二手商品的便捷度，同时也满足了线下消费者当面交易的体验感。

同时，转转建成了目前国内最大的二手手机电子产品智能质检中心，首创独立的“官方验”体系，出现在大运会内外的官方借用机也正来自这一体系。

在线上、线下一体化服务之外，转转集团于技术上通过大数据、人工智能解决二手供需信息精准通畅的问题，还通过标准化、规范化和多场景全流程服务解决二手交易中的信任问题。不久之前的7月20日，转转集团参与起草的《循环回收移动通信终端系列标准》获批发布。

而2022年，转转集团共主持和参与制订各类标准13项，包括行业标准2项、地方标准1项、团体标准10项。

“在坚持自我的漫漫长途上，那些孜孜以求，看似漫不经心，实则坚如磐石。”

顺应趋势，找对行业获得大发展的公司常见，但是能够在白热化竞争之中保持一直领先的公司就不常见。通过推动二手闲置物品的高效、有序流转，转转集团成为我国循环经济领域数字化升级的一个明星企业，极大地引领和促进了绿色低碳和循环消费新风尚。成都大运会对它的肯定就是转转集团实力很好的证明。而且借成都大运会这个特别的契机，转转与年轻人，与二手消费的联结也更加紧密。数年后回看今天，很可能会发现，这个时点对于转转，对于循环经济在内地发展，会是一个突出的里程碑。

“成功不是终点，而是一个不断超越自己的过程。”行而不辍，未来可期，绿色消费，人人参与。相信，不仅是大运会这样的国际体育赛事，以后会有越来越多的公共事件和场景场合中，常态化出现转转这样的标配。

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